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Miscellaneous / Verschiedenes » de.alt.fan.ipod » AppleCare Protection Plan - Eure Meinung dazu
AppleCare Protection Plan - Eure Meinung dazu [message #69220] Mi, 16 März 2005 22:44
Tobias Neuzeit  
Hallo iPod Fans,

Apple bietet ja für den iPod den sogenannten "AppleCare Protection Plan" an.

www.apple.com/de/support/products/applecareipod.html

Zitat:
"Jeder iPod wird ab Kaufdatum standardmäßig mit kostenlosem 90-tägigem
Telefon-Support für einen Problemfall und mit einer einjährigen
Hardwaregarantie geliefert. Der AppleCare Protection Plan verlängert Ihren
Anspruch auf Service & Support für den iPod sowie für mitgeliefertes
Zubehör(1)und die iTunes Software auf bis zu zwei Jahre ab Kaufdatum des
iPod. Der Plan umfasst telefonischen Kontakt zu Apple Experten(2) und den
Zugriff auf Web-basierte Ressourcen.(3) Falls Ihr iPod oder mitgeliefertes
Zubehör repariert werden muss, führen Apple zertifizierte Techniker die
erforderlichen Reparaturen unter Verwendung von Original Apple Ersatzteilen
durch.(1)"
Zitat Ende.

Kostenpunkt: 79 EUR.

Ich möchte gerne wissen, was ihr davon haltet und ob ihr
so etwas abgeschlossen habt.
Lohnt es sich eurer Meinung nach?

Gruß
Tobias
Re: AppleCare Protection Plan - Eure Meinung dazu [message #69222 ] Do, 17 März 2005 01:04
Boris Steinberg  
Hi Tobias,

Ich habe zwei Protection Pläne, einen für mein iBook G3 900 (schon des
öfteren in Anspruch genommen) und einen für meinen iPod 4G 40Gig (noch
nicht benötigt).

In article <39rnliF64le6cU1 [at] individual.net>,
"Tobias Neuzeit" <neuzeit [at] online.ms> wrote:
> Zitat:
> Der Plan umfasst telefonischen Kontakt zu Apple Experten...

Der holländische Mitarbeiter den ich schon zweimal am Telefon hatte
versteht zwar Buchstaben und Zahlen recht schlecht, aber ansonsten ist
er sehr tough und freundlich.

> ...und den
> Zugriff auf Web-basierte Ressourcen.

Die habe ich bisher auch immer so gefunden.

> Falls Ihr iPod oder mitgeliefertes
> Zubehör repariert werden muss, führen Apple zertifizierte Techniker die
> erforderlichen Reparaturen unter Verwendung von Original Apple Ersatzteilen
> durch.

Blabla.

> Kostenpunkt: 79 EUR.

Ein Satz Akkus kostet dich mehr als ¤79.- Wenn du davon ausgehst das die
Akkus Deines iPods innerhalb 24 Monaten schlapp machen hat sich die
Investition also gelohnt.

> Ich möchte gerne wissen, was ihr davon haltet und ob ihr
> so etwas abgeschlossen habt.
> Lohnt es sich eurer Meinung nach?

S.o.

mfG,
Boris Steinberg
Re: AppleCare Protection Plan - Eure Meinung dazu [message #69223 ] Do, 17 März 2005 01:09
Boris Steinberg  
In article <39rnliF64le6cU1 [at] individual.net>,
"Tobias Neuzeit" <neuzeit [at] online.ms> wrote:
> Ich möchte gerne wissen, was ihr davon haltet und ob ihr
> so etwas abgeschlossen habt.
> Lohnt es sich eurer Meinung nach?

Oh, ich habe etwas vergessen:
Ich möchte keine Werbung machen, aber aus gegebenem Anlass möchte ich
anregen sich über einen Schutzbrief zu informieren der auch Sturzschäden
abdeckt, denn das sind sie bei einem Apple Care Portection Plan nicht.
Gravis z.B. bietet so etwas für wenig Geld an.

mfG,
Boris Steinberg
Re: AppleCare Protection Plan - Eure Meinung dazu [message #69229 ] Do, 17 März 2005 11:42
support  
Boris Steinberg <boris [at] gnoom.de> wrote:

> > Kostenpunkt: 79 EUR.
>
> Ein Satz Akkus kostet dich mehr als ¤79.- Wenn du davon ausgehst das die
> Akkus Deines iPods innerhalb 24 Monaten schlapp machen hat sich die
> Investition also gelohnt.

Eine Ersatzbatterie gibt's für <50 Euro.

Mfg
Christian

--
Nine thousand functions in one REALbasic plug-in. The MBS Plugin.
<http://www.monkeybreadsoftware.de/realbasic/plugins.shtml>
Re: AppleCare Protection Plan - Eure Meinung dazu [message #69239 ] Do, 17 März 2005 23:41
Boris Steinberg  
In article <1gtkggz.1dys2y14pkowgN%support [at] monkeybreadsoftware.de>,
support [at] monkeybreadsoftware.de (Christian Schmitz) wrote:
> > > Kostenpunkt: 79 EUR.
> > Ein Satz Akkus kostet dich mehr als ¤79.- Wenn du davon ausgehst das die
> > Akkus Deines iPods innerhalb 24 Monaten schlapp machen hat sich die
> > Investition also gelohnt.
> > Eine Ersatzbatterie gibt's für <50 Euro.

Bei Apple oder einem Drittanbieter?

mfG,
Boris *der sich überlegt das, wenn er schon wieder Mist erzählt hat, er
vielleicht lieber nichts mehr posten sollte* Steinberg
Re: AppleCare Protection Plan - Eure Meinung dazu [message #69241 ] Fr, 18 März 2005 01:18
support  
Boris Steinberg <boris [at] gnoom.de> wrote:

> Bei Apple oder einem Drittanbieter?

Drittanbieter.

> Boris *der sich überlegt das, wenn er schon wieder Mist erzählt hat, er
> vielleicht lieber nichts mehr posten sollte* Steinberg

Ich schreib auch viel Mist.
Aber ich hab 'ne Batterie bei meinem Apple Händler bestellt und der
bekommt die für unter 40 Euro.
(Dann dürfte die mich <50 Euro wohl kosten)

Mfg
Christian

--
Nine thousand functions in one REALbasic plug-in. The MBS Plugin.
<http://www.monkeybreadsoftware.de/realbasic/plugins.shtml>
Re: AppleCare Protection Plan - Eure Meinung dazu [message #69275 ] Mo, 21 März 2005 13:14
spamfalle  
Boris Steinberg <boris [at] gnoom.de> wrote:

> Der holländische Mitarbeiter den ich schon zweimal am Telefon hatte
> versteht zwar Buchstaben und Zahlen recht schlecht, aber ansonsten ist
> er sehr tough und freundlich.

Das dürfte der Vergangenheit angehören, wenn ich das richtig verstanden
habe. Die zentrale Reparatur in Holland soll es nicht mehr geben, weil
Pleite.


ClemiSan
Re: AppleCare Protection Plan - Eure Meinung dazu [message #69276 ] Mo, 21 März 2005 13:38
Boris Steinberg  
In article <1gtmxqs.1ba9viowtvjswN%spamfalle [at] bluehash.de>,
spamfalle [at] bluehash.de (Clemens Beier) wrote:
> > Der holländische Mitarbeiter den ich schon zweimal am Telefon hatte
> > versteht zwar Buchstaben und Zahlen recht schlecht, aber ansonsten ist
> > er sehr tough und freundlich.
> Das dürfte der Vergangenheit angehören, wenn ich das richtig verstanden
> habe. Die zentrale Reparatur in Holland soll es nicht mehr geben, weil
> Pleite.

So wie ich das verstanden habe werden seit diesem Jahr die Reparaturen
nicht mehr wie bisher zentral, sondern vor Ort bei den jeweiligen
autorisierten Fachhändlern abgewickelt.
Deswegen dauerte es auch sechs Wochen bis mein iBook vom Logic Board
Repair Extension Program zurück kam.

Die AppleCare-Hotline scheint davon aber nicht betroffen zu sein, denn
die hatte ich in gewohnter Qualität auch im neuen Jahr am Apparat.

mfG,
Boris Steinberg
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